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Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenkontakt

Wir suchen Verstärkung für unsere Telefonzentrale! Sie arbeiten gerne im direkten Kundenkontakt und sind kommunikativ? Dann bewerben Sie sich bei uns auf die Stelle „Mitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Kundenkontakt“.

Wer wir sind:

Das familiengeführte Sanitätshaus Tingelhoff ist an zehn Standorten in Dortmund und Umgebung zu finden und beschäftigt über 300 Mitarbeiter in 12 Bereichen. Wir sind ein innovatives und kundenorientiertes Unternehmen. Wir passen unsere Konzepte aktuellen Veränderungen und Neuerungen in den Bereichen Medizintechnik, Pflege, Reha, Gesundheit, Sport und Orthopädietechnik an und erleichtern unseren Kunden den Alltag mit passenden Hilfsmitteln. Unsere Erfahrungen resultieren aus über 33 Jahren technischer, fachlicher und menschlicher Entwicklung.

Ihre Aufgaben:

Aufnahme von Kundenanfragen
Beratung & Empfehlung von Gesundheitsprodukten
Planung und Kontrolle der unterschiedlichen Touren
Dokumentation der Gespräche sowie Pflege der Kundendaten
Weiterleitung von Aufträgen in die entsprechenden Abteilungen

Ihr Profil

Spaß am Telefonieren
Erfahrung im Kundenkontakt, z.B. durch Call Center, Telefonzentrale, Empfang, Verkauf
Sie sind kommunikativ und arbeiten eigenständig
Sie arbeiten strukturiert mit gutem Zeitmanagement
Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und den Willen, Neues zu lernen

Was wir Ihnen bieten:

Mitarbeit in einem wachsenden Familienunternehmen mit der Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr ohne Wochenenddienste
Einen Job mit Sinn in einer sicheren, zukunftsfähigen Branche
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodels
Kurze Entscheidungswege und vielfältige, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Rabatte bei verschiedenen Anbietern über das Programm „corporate benefits“
Fahrradleasing „JobRad“ (bei Erfüllung der Voraussetzungen)
Internes Benefit-Programm mit Prämien aus verschiedenen Bereichen
…und natürlich frisches Obst

Fühlen Sie sich bei diesen Anforderungen und Aufgaben angesprochen und haben Interesse Teil des Teams des Sanitätshauses Tingelhoff zu werden? Dann lassen Sie uns Ihre Bewerbung zukommen. Wir freuen uns auf Sie!

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