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Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsmanagement

Wir suchen Verstärkung für unsere Sachbearbeitung! Sie haben Erfahrung in der Gesundheitsbranche im Bereich Hilfsmittel? Dann bewerben Sie sich gerne bei uns!

Wer wir sind:

Das familiengeführte Sanitätshaus Tingelhoff ist an elf Standorten in Dortmund und Umgebung zu finden und beschäftigt über 300 Mitarbeiter in 12 Bereichen. Wir sind ein innovatives und kundenorientiertes Unternehmen. Wir passen unsere Konzepte aktuellen Veränderungen und Neuerungen in den Bereichen Medizintechnik, Pflege, Reha, Gesundheit, Sport und Orthopädietechnik an und erleichtern unseren Kunden den Alltag mit passenden Hilfsmitteln. Unsere Erfahrungen resultieren aus über 33 Jahren technischer, fachlicher und menschlicher Entwicklung.

Ihre Aufgaben:

Auftragsabwicklung: Sie erfassen Aufträge, erstellen eigenständig Kostenvoranschläge, Lieferscheine sowie Anfragen und bereiten Vorgänge final für die Abrechnung vor.
Krankenhausversorgungen: Sie setzen in enger Abstimmung mit unserem Außendienst eilige Entlass- und Krankenhausversorgungen zügig um.
Plattformen & Verträge: Sie prüfen ärztliche Verordnungen und nutzen gängige Online- und Digitalplattformen unter Beachtung der Kostenträger-Leistungsvereinbarungen.
Kundenbetreuung: Sie sind der zentrale, serviceorientierte Ansprechpartner für Kunden, Krankenkassen, Ärzte, Pflegeeinrichtungen und interne Abteilungen.
Spezifischer Bereich: Sie übernehmen die Sachbearbeitung für Standard-Dauerversorgungen, Reparaturen, Wartungen und Abholungen.

Ihr Profil:

Fachwissen: Kenntnisse über die Strukturen im Gesundheitswesen sowie über Bewilligungsverfahren von gesetzlichen Kostenträgern.
Arbeitsweise: Strukturierter, wirtschaftlicher und sorgfältiger Arbeitsstil mit hoher Dokumentationsdisziplin.
Persönlichkeit: Serviceorientiertes, höfliches und hilfsbereites Auftreten sowie ausgeprägte Teamfähigkeit.
Entwicklung: Bereitschaft zur kontinuierlichen Teilnahme an Produktschulungen und Fortbildungen sowie Freude daran, Abläufe aktiv zu optimieren.

Was wir Ihnen bieten:

Mitarbeit in einem wachsenden Familienunternehmen mit der Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
Einen Job mit Sinn in einer sicheren, zukunftsfähigen Branche
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodels
Kurze Entscheidungswege und vielfältige, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Eine strukturierte, ausführliche Einarbeitung
Rabatte bei verschiedenen Anbietern über das Programm „corporate benefits“
Fahrradleasing „JobRad“ (bei Erfüllung der Voraussetzungen)
Internes Benefit-Programm mit Prämien aus verschiedenen Bereichen
…und natürlich frisches Obst

Fühlen Sie sich bei diesen Anforderungen und Aufgaben angesprochen und haben Interesse Teil des Teams beim Sanitätshaus Tingelhoff zu werden? Dann lassen Sie uns Ihre Bewerbung zukommen. Wir freuen uns auf Sie.

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